Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso

Politica di recesso

Diritto di recesso  

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Tuttavia, ciò si applica solo alle transazioni B2C e esclusivamente ai prodotti non personalizzati. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dalla data di conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara. Puoi farlo tramite il tuo account cliente utilizzando l’apposito pulsante di recesso, oppure tramite il link presente a piè di pagina: Recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso  

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitate commissioni a seguito di questo rimborso. Se hai richiesto che i servizi abbiano inizio durante il periodo di recesso, dovrai versarci un importo ragionevole corrispondente alla quota dei servizi già forniti fino al momento in cui ci hai comunicato l’esercizio del diritto di recesso in relazione al presente contratto, rispetto all’entità complessiva dei servizi previsti dal contratto.